よくある質問にお答えします
ここでは、当店に寄せられる質問にお答えします。
質問に対する詳しい内容や、ここに無い質問を聞きたいという方は、お気軽にお電話ください。
お見積りでよくある質問
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見積もりだけでも無料でやってくれますか？
車検、板金問わず見積もりは全て無料です。お見積り後、検討・相談してからのご入庫となりますので、「見積もりをとったら、入庫しなきゃいけない？」と言う事はありません。ただし、故障個所を断定するため、分解をしなくてはいけないお見積り(診断)は、有料となります。その場合、事前にお知らせいたしますので、ご安心ください。
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見積もりで代車は出せますか？
申し訳ありません。お見積りは原則として、皆様にお待ちいただいております。乗って帰る事が困難なお車の場合、代車の空き状況によって、お見積り段階でお出しする事が可能な場合がありますが、通常はお待ちいただくこととなります。
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オイル交換は見積もりをとる必要ない？
ある程度、ご予算に余裕がある場合は特に必要ありませんが、車種ごとで使用するオイルの種類が違い、その種類ごとで金額が違いますので、「思ったより高かった・・・」と言う事が無いように、お電話でも結構ですので概算のお見積りはとっておいたほうが安心です。
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車検見積もりはいつ頃とるのが良いですか？
あまり早すぎると、車検を受けるころまでに、消耗品やバルブ(電球)類が追加になり、お見積り金額より上がる可能性があります。また、あまり遅すぎると、車検が切れるまでに、入庫や代車の日程が合わない可能性があります。当社では余裕をもって、車検が切れる3～4週間前をお勧めしています。
車検・修理・診断で
よくある質問
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代車の費用はいくらですか？
無料でお貸ししております。普通車と軽自動車の両方からお選びいただけます。代車の空きがあるか、お電話でご確認ください。
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諸費用ってなんですか？
諸費用とは、車検を受ける時に必要となる、①重量税 ②自賠責保険料 ③印紙代の料金の事です。法定費用とも言います。
①重量税は、お車の重量によって異なります。
②自賠責保険料は、お車の種類(軽自動車・普通車・貨物車・特殊・特種・二輪等)によって異なります。
③印紙代は、新規登録(新車・中古車新規登録)か継続検査かで異なり、継続検査は運輸局の検査場に持ち込む必要が、あるか無いかによっても異なります。 -
納税証明書って何ですか？
毎年5月頃に送付される『自動車税納税通知書』を持って自動車税を支払うと、自動車税納税通知書に取扱日付印が押され、税金を支払いましたという証明書になります。これが納税証明書です。
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オイル交換やタイヤ交換だけでもやってもらえるんですか？
もちろんです。〝エンジンの調子が悪い〟などの故障修理も実施しております。当社では全店舗、コンピューター診断機も取り揃えておりますので、〝エンジンのチェックランプが点灯した〟などの診断にも対応させていただきます。
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日曜日でもできますか？
長命ヶ丘店で可能です。長命ヶ丘店では日曜・祝日でも車検・修理・診断いたします。事前にお見積もりをとられていて、事前にご予約いただければ１日でお車をお返しすることも可能です。ただし、お車の程度や作業内容によっては２日～３日お預かりすることがございます。その間は代車に空きがあれば無料でお貸ししますので、ご安心ください。
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車検を早く受けると有効期間はどうなるの？損するの？
車検証の左下に記載されている〝有効期間の満了する日〟の１ヶ月前以内であれば、〝有効期間の満了する日〟が変わることはありません。例えば〝有効期間の満了する日〟が平成24年12月15日の普通乗用車が、平成24年11月15日に受けても次の満了日は、平成26年12月15日となります。ただし、１ヶ月より前に受けると、車検を受けた日まで短縮されてしまいます。
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車検はいつ受けるのが良いですか？
車検は、車検証の左下に記載されている〝有効期間の満了する日〟の1ヶ月前から受けられます。1ヶ月以上前にも受ける事はできますが、車検の有効期間が短くなってしまいますので、車検の有効期間の1ヶ月前に見積りをとって、有効期間の2週間前までに受けることをお勧めします。
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他県ナンバーでも受けられる？必要な書類は？
もちろん他県ナンバーでも受けられます。宮城県のナンバーに変更しない場合(変更しなくても受けられます)は、特別に必要な書類はありません。車検証、納税証明書、自賠責保険証明書があれば受けられます。ただし、納税証明書を紛失している場合は、登録している県でしか再発行できませんので、事前に取り寄せておく必要があります。
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支払は、クレジットカード、ローン等なども利用できますか？
はい、ご利用になれます。各社のクレジットカード、ローンをご利用になれますのでご安心ください。ローンをご希望の方は、事前の審査が必要になりますので、事前に御相談ください。（クレジットカードでのボーナス払いはご利用いただけません。）
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タイミングベルトの交換もできますか？
はい、全店舗やっております。エンジンやミッションのオーバーホール及び交換等の重整備もやっておりますので、是非ご相談ください。
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車検が切れたんですが・・・。
車検が切れると、公道(一般道路)を走行することができません。走行してしまった場合は道路交通法違反となり、罰則・罰金が発生します。万が一、事故を起こしてしまった場合は大変重い罪となりますので、走行せずにまずお電話ください。本社工場のみ積載車(車を乗せるためのトラック)がございます。有料となりますが、お引き取りが可能ですので、ぜひご利用ください。
板金(キズ・へこみ)修理で
よくある質問
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見積もりだけでも無料でやってくれますか？
はい、板金も見積もりは無料です。板金は、修理に必要な日数が車検よりも長いため、早めにお見積り・ご予約を取られることをお勧めいたします。
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代車の費用はいくらですか？
無料でお貸ししております。大がかりな板金修理には、お車を長期お預りする事となりますが、その場合でも代車料金はかかりません。また、保険での修理となりますと、保険の契約内容によっては、レンタカーを貸出しできる場合がございます。その場合、当店でレンタカーを手配できますので、ご相談ください。
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輸入車の塗装も可能ですか？
もちろんです、オープン以来数多くの輸入車を板金・塗装しております。
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板金修理の時に自動車保険（任意保険）は使えるの？
はい、ご利用になれます。各社の保険をご利用になれますのでご安心ください。
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事故を起こしてしまったんですが・・・。
まずは落ち着いて、警察と任意保険会社に連絡してください。保険やＥＴＣカード等のロードサービスをご利用の方は、ロードサービス業者に当店の住所を伝えてください。ロードサービスってなに？という方は当店にお電話ください。お車の回送方法をご案内させていただきます
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日曜日でも修理は可能なんですか？
長命ヶ丘店で可能です。長命ヶ丘店は土曜・日曜・祝日でも修理はできます。日曜日は大変混み合いますので、ご予約はお早めにされることをおすすめいたします。
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外れている部品(バンパー・サイドステップ等)は修理・塗装できますか？
はい、できます。お持込いただければ、修理・塗装いたします。
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支払は、クレジットカード、ローン等なども利用できますか？
はい、ご利用になれます。各社のクレジットカード、ローンをご利用になれますのでご安心ください。ローンをご希望の方は、事前の審査が必要になりますので、事前に御相談ください。（クレジットカードでのボーナス払いはご利用いただけません。）
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板金についてチョット聞きたいだけなんですが・・・。
是非お電話ください。板金や料金、その他の車に関する事ならなんでもご相談ください。
その他よくある質問
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長命ヶ丘店のお店には反対車線から入れます？
中央分離帯が切れていますので入ることはできますが、後続車や対向車が多い時間帯は非常に危険ですので、北環状線中山方面から下って来られる事をお勧めします。
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中央工場の入口はどこ？
